Karaca mit monatelanger Verzögerung und schlechtem Kundenservice
Seit nunmehr über 6 Monaten werde ich hingehalten. Zahlreiche E-Mails und Anrufe. Hotline-Mitarbeiter üben Hinhaltepolitik aus. Keine Anzeichen von lösungsorientiertem Verhalten. Reine Abzocke. Die Ware sollte aus der Türkei geliefert werden, da ein Teil nicht vorrätig war. Es ist bedauerlich, dass man diese Unternehmen immer durch Einkäufe unterstützen will. Im Centro Oberhausen im März eingekauft. Der Shop wurde anschließend geschlossen. Seitdem sitze ich da und werde von vorne bis hinten verarscht. Es ist beschämend, denn wir in Deutschland sind andere Serviceleistungen gewöhnt. Typische türkische Firmenphilosophie – Hauptsache, das Geld ist auf dem Unternehmenskonto! Es ist schade, dass wir eine Firma wie diese unterstützen wollten.
