Seit nunmehr über 6 Monaten werde ich hingehalten. Zahlreiche E-Mails und Anrufe. Hotline-Mitarbeiter üben Hinhaltepolitik aus. Keine Anzeichen von lösungsorientiertem Verhalten. Reine Abzocke. Die Ware sollte aus der Türkei geliefert werden, da ein Teil nicht vorrätig war. Es ist bedauerlich, dass man diese Unternehmen immer durch Einkäufe unterstützen will. Im Centro Oberhausen im März eingekauft. Der Shop wurde anschließend geschlossen. Seitdem sitze ich da und werde von vorne bis hinten verarscht. Es ist beschämend, denn wir in Deutschland sind andere Serviceleistungen gewöhnt. Typische türkische Firmenphilosophie – Hauptsache, das Geld ist auf dem Unternehmenskonto! Es ist schade, dass wir eine Firma wie diese unterstützen wollten.
Dieses Unternehmen hat vor etwa 7-8 Monaten eine Bestellung von uns erhalten, und wir haben per Überweisung bezahlt. Danach haben sie aufgehört, unsere Anrufe entgegenzunehmen, und sie haben nicht auf unsere Nachrichten geantwortet. Als wir zu ihrem Laden in Istanbul gegangen sind, haben sie sich ge...
Merhaba arkadaşlar, wir haben letztes Jahr Waren von dieser Firma bestellt. Es ist 1,5 Jahre vergangen und wir haben immer noch nichts erhalten. Als wir das Geld überwiesen haben, sagten sie uns, dass die Waren am nächsten Tag verschickt werden würden. Alles war eine Lüge. Sie haben das Erdbeben als...
Liebe Freunde, diese Firma hat vor etwa 7-8 Monaten eine Bestellung von uns entgegengenommen und wir haben den Betrag per Überweisung bezahlt. Danach begannen sie, unsere Anrufe nicht mehr entgegenzunehmen und auf unsere Nachrichten nicht zu antworten. Als wir in ihr Geschäft in Istanbul gingen, ...
Vor zweieinhalb Monaten haben wir das Antragsformular bei der Verbraucherschiedsstelle eingereicht. Die Produkte, die wir im Juni gekauft haben, wurden jede Woche mit verschiedenen Ausreden nicht geliefert. Wir haben geduldig und verständnisvoll reagiert, aber leider hat sich diese Situation nicht g...
Ich habe vor zwei Wochen mit einem sehr attraktiven Angebot bestellt, nach 2 Wochen habe ich immer noch nichts darüber gehört. Die Ware sollte eigentlich noch vor Weihnachten ankommen. Nach einem Telefonat sagte die Hotline, dass sie erst nach Weihnachten versenden könnten. Zwei Tage später schickte...
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