JBL Tune Flex Kopfhörer Problem mit niedriger Lautstärke im rechten Ohrhörer

Ich habe ein Problem mit meinen JBL Tune Flex Kopfhörern, bei dem der Sound im rechten Ohrhörer viel leiser ist als im linken. Ich habe den Kopfhörer bereits zu einem Servicecenter gebracht, doch sie konnten kein Ersatzteil finden, um das Problem zu beheben. Es ist sehr frustrierend, dass keine Hilfe angeboten wird und ich keine Lösung für die Beschaffung der benötigten Teile finde. Da ich in Adana lebe, benötige ich Unterstützung bei der Suche nach einem Servicecenter, das dieses Problem reparieren kann oder einem Ort, an dem ich den rechten Ohrhörer als Ersatzteil kaufen kann. JBL, ich erwarte eine schnellstmögliche Lösung und besseren Support für eure Produkte, damit ich meine Kopfhörer wieder problemlos nutzen kann.