Ich wurde bei Jaumo nicht verifiziert, warum wurde mein Video abgelehnt?

Ein eingereichtes Verifizierungsvideo kann aus mehreren Gründen von Jaumo abgelehnt werden. Häufige Ursachen sind eine unzureichende Bildqualität oder ein Video, das den Anforderungen nicht vollständig entspricht. Wenn das Gesicht oder andere relevante Merkmale nicht klar erkennbar sind, kann die Identitätsprüfung nicht abgeschlossen werden. Auch ungenaue oder fehlende Angaben im Video führen dazu, dass es den Kriterien nicht genügt.

Die Ablehnung kann ebenfalls erfolgen, wenn die Anweisungen zum Verifizierungsprozess nicht befolgt wurden – etwa die Haltung der Kamera, das Lichtverhältnis oder die Sichtbarkeit von Gesicht und Hand. Ein weiterer Grund ist der Verdacht auf nachträgliche Bearbeitung oder Manipulation des Videos, was Zweifel an der Echtheit aufkommen lässt. Darüber hinaus kann ein Verstoß gegen die geltenden Nutzungsbedingungen oder Community-Richtlinien – sei es durch unpassendes Verhalten, Inhalte oder Formulierungen – zur Ablehnung führen.

Um die Verifikation erfolgreich abzuschließen, ist es daher wichtig, alle Schritte genau zu befolgen und ein klares, unbearbeitetes Video einzureichen, das den Vorgaben entspricht.

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