Istanbul Büyükşehir Belediyesi

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9 Beschwerden
Istanbul Büyükşehir Belediyesi
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5
Berrin ist mit dem Ergebnis sehr zufrieden
Gelöst
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Berrin
04 September 2024 21:04
22

"Ich bitte um eine Lösung, wie oft habe ich eine Beschwerde bei 153 eingereicht, es wird keine Lösung angeboten, dies ist mein letzter Ausweg geworden, hoffentlich hört Herr Ekrem İmamoğlu meine Stimme."

Berrin hat die Beschwerde entfernt
4
Hüsnü ist mit dem Ergebnis zufrieden
Gelöst

Istanbul Büyükşehir Belediyesi Wasserleck seit Wochen ungelöst, keine Unterstützung vom Kundenservice

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Hüsnü
04 September 2024 14:31
1

"Ich habe mich vier- oder fünfmal bei İSKİ registriert, aber diese Registrierungen werden am nächsten Tag gelöscht und ich registriere mich erneut. Es ist sowieso unmöglich, die Filiale in Sarıyer zu erreichen, sie beantworten keine Anrufe. Gestern habe ich mit einem Kollegen in der Zentrale telefoniert. Er sagte, ich solle um 09:30 Uhr einen Parkplatz organisieren, sie würden in einer Stunde kommen. Ich habe mein Auto aus dem Parkhaus geholt und bis 22:00 Uhr gewartet, aber sie sind nicht gekommen. Obwohl ich mit dutzenden Kollegen in der Zentrale gesprochen habe, sagten sie mir, dass ein Saugwagen nach Rumeli Kavağı kommt, aber er kam nicht. Heute Morgen habe ich wieder 185 angerufen, sie sagten, sie seien um 22:30 Uhr gekommen und es sei unpassend gewesen, aber ich weiß nicht warum. Es gibt Kameraaufzeichnungen, ob sie gekommen sind oder warum sie gegangen sind, das werden wir sehen. Ich habe dem Kollegen, mit dem ich bei 185 gesprochen habe, die Situation erklärt, aber er war wohl morgens noch nicht ganz wach? Jemand, der mit dem Thema vertraut war, sagte, vielleicht haben Sie die Filiale in Sarıyer bei CİMER in einer Angelegenheit, in der Sie im Recht waren, beschwert und das Problem wurde gelöst. Wurden Sie vielleicht gebrandmarkt? Ich habe auch ein Bild geschickt, das zeigt, dass der Kanalschachtdeckel auf dem Bürgersteig vor dem Gebäude liegt."