Probleme mit beschädigten Möbeln nach Transport durch İnter Lojistik

Beim Umzug nutzten wir die Dienste der Firma İnter Lojistik. A. Hanım betreute uns; bis zur Einigung war sie freundlich, höflich und lösungsorientiert, doch nachdem die Zahlung erfolgt war, war sie nur noch sehr schwer zu erreichen.

Kleine Glasgegenstände wurden beschädigt, was wir noch ignorierten. Doch bei unserem neu gekauften Küchentisch ist das Verbindungsteil gebrochen, und die ausziehbare Fläche weist einen Riss durch einen Schlag auf. So wie wir uns an die Vertragsbedingungen gehalten haben, erwarten wir, dass die Firma dies ebenfalls tut und den entstandenen Schaden ersetzt.