Hostinger enttäuscht nach Ablauf der Rückgabefrist

3. Dezember 2024 22:4510

Hostinger wirbt mit einer 30-tägigen Rückgabegarantie, was zunächst einen positiven Eindruck vermittelt. Doch meine Erfahrung zeigt, dass nach Ablauf dieser Frist massive Leistungseinbrüche bei den Servern auftreten. Die Geschwindigkeit lässt stark nach, und bei Problemen ist es nahezu unmöglich, einen kompetenten Ansprechpartner zu finden. Stattdessen erhält man lediglich vorgefertigte Antworten, die von einer KI generiert wurden und auf konkrete Anliegen nicht eingehen. Trotz der anfänglichen Zufriedenheit mit dem Dienst ist der Umgang mit bestehenden Kunden nach Ablauf der Rückgabefrist enttäuschend. Für den gezahlten Betrag in ₺, € oder $ hätte ich mir deutlich mehr Verlässlichkeit und Service erwartet. Hostinger ist für mich keine Empfehlung, da es den Eindruck erweckt, dass der Fokus nur auf neuen Kunden liegt und bestehende ignoriert werden.

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