Meine Hoover Waschmaschine hört nicht auf, mit 1000 U/min zu schleudern

Emine
10 Dezember 2023 16:22
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Ich habe vor etwa zwei oder drei Jahren eine Hoover Waschmaschine gekauft, und sie hat sich als digitales Desaster erwiesen. Das Problem begann mit dem ständigen Ausfall des digitalen Displays, das zwar ersetzt wurde, aber dann erneut versagte. Das eigentliche Problem liegt beim Schleudergang; die Hitze- und Schleuderanzeige schwankt ständig und gibt dabei konstante Pieptöne von sich. Ich kann aktuell die Schleuderdrehzahl nicht unter 1000 U/min senken; sie bleibt dort stecken.

Dieser Fehler zwingt mich dazu, nur ein Waschprogramm zu verwenden, das mit 400 U/min statt der üblichen 800 U/min schleudert. Ich habe einen normalen Reparaturtechniker konsultiert, der meinte, dass Feuchtigkeit im Badezimmer bei einigen Waschmaschinen digitale Komponenten zum Versagen bringen könnte. Ich folgte seinem Rat und versuchte, den digitalen Bereich mit einem Haartrockner zu trocknen, in der Annahme, dass Feuchtigkeit die Ursache des Problems sei. Leider bleibt die Schleuderdrehzahl immer noch bei 1000 U/min, was die meisten Programme unzugänglich macht, einschließlich des Vorwaschgangs.

Ich habe den im Internet empfohlenen Reset versucht, aber das Problem bleibt bestehen. Die Maschine läuft gerade, aber ich kann sie anhalten, um Fotos zu machen, wenn nötig. Jede Hilfe oder Anleitung wäre äußerst hilfreich. Welche Schritte sollte ich unternehmen, um dieses ärgerliche Problem zu lösen?

11 Dezember 2023 09:00 (16 Stunden nach Eingang der Beschwerde)
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