Head & Shoulders Shampoo hat meine Schuppen verschlimmert

Das Head&Shoulders Shampoo, das ich speziell gegen Schuppen gekauft habe, hat leider das Gegenteil bewirkt und mein Schuppenproblem sogar noch verschlimmert. Die dadurch entstandenen psychischen Belastungen sind enorm. Trotz verschiedener Versuche, das Problem zu lösen, zeigt sich keine Besserung. Meine Kopfhaut ist mittlerweile so gereizt, dass sie regelrecht wund ist, und ich bin gezwungen, auf dunkle Kleidung zu verzichten, um das Schuppenproblem zu kaschieren. Ich bin äußerst unzufrieden mit der Produktqualität und den Veränderungen, die Sie vorgenommen haben. Der deutliche Preisanstieg bei gleichzeitiger Verschlechterung der Qualität ist inakzeptabel. Als langjährige Kundin erwarte ich eine zufriedenstellende Lösung für diese Problematik und eine umgehende Verbesserung der Produktqualität. Sollte dies nicht erfolgen, sehe ich mich gezwungen, nach Alternativen Ausschau zu halten.