Godaddy NS-Eintrag Aktualisierung fehlgeschlagen und langer Support-Warteprozess

Ich wollte den NS-Eintrag meiner Domain bei godaddy.com aktualisieren, doch dabei erhielt ich die Fehlermeldung: "Wir konnten Ihre Daten nicht laden. Bitte versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an unser Support-Team unter der Nummer 0 850 390 75 46." Als ich die angegebene Nummer anrief, musste ich etwa eine halbe Stunde in der Warteschleife verbringen, nur um schließlich die Auskunft zu erhalten, dass das Problem innerhalb von 5 Tagen behoben werden soll. Da ich bereits seit 30 Jahren im Bereich Webdesign tätig bin, war es sehr enttäuschend, auf ein derart langwieriges Verfahren zu stoßen. Ein Anbieterwechsel erscheint mir zunehmend sinnvoll, da ich von einem professionellen Service eine schnellere Reaktion erwarte. Ein simpler NS-Update sollte keine mehrtägige Wartezeit verursachen.