Während meines letzten Einkaufs im Globus Baumarkt hatte ich eine äußerst unangenehme Begegnung mit einem Mitarbeiter. Ich fragte am Informationsschalter nach einem Produkt und wurde in einem unfreundlichen Ton abgewiesen. Der Mitarbeiter schien genervt und machte klar, dass er keine Lust hatte, mir weiterzuhelfen. Als ich nach einem alternativen Produkt fragte, wurde ich mit einem abfälligen Kommentar abgespeist.
Solch ein Verhalten ist für mich völlig unakzeptabel, besonders in einem Geschäft, das ich häufig besuche. Ich erwarte, dass die Mitarbeiter professionell und kundenfreundlich sind, unabhängig davon, wie viel los ist. Diese Erfahrung hat meinen Besuch negativ beeinflusst, und ich überlege mir, ob ich zukünftig weiterhin im Globus Baumarkt einkaufen werde.
Ich hoffe, dass dieser Vorfall ernst genommen wird und entsprechende Maßnahmen ergriffen werden, um sicherzustellen, dass sich das nicht wiederholt.
Leider hatte ich damals eine sehr unangenehme Erfahrung mit den Mitarbeitern von Globus München. Gegen 17:20 Uhr desinfizierte ich meine Hände, wie es in der Corona-Zeit üblich war, mit dem dortigen Desinfektionsspender. Der Angestellte sah das und schrie mich vom Informationsschalter im Laden an: „...
Ich versuche seit Tagen, das Produkt, das ich von der Firma erhalten habe, zurückzugeben, aber ich kann einfach keine Antwort erhalten. Weder per E-Mail noch über die Support-Hotline erhalte ich eine Rückmeldung. Es ist äußerst frustrierend, dass meine Anliegen anscheinend ignoriert werden und ich k...
Sie kamen und nahmen das Produkt von IKEA zurück, weil wir es nicht montieren konnten, und baten uns dann, in den Laden zu gehen. Im Geschäft stellten wir fest, dass das Produkt montierbar war, und sie sagten uns, dass sie es zurückbringen würden, nur um uns unnötig Zeit zu nehmen. Jetzt kommen sie ...
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei MEDIMAX und habe auch einige Gutscheine von meinen vorherigen Einkäufen erhalten, die ich bis jetzt nicht eingelöst hatte. Nach meinem letzten Einkauf hatte ich noch 13,00 € Guthaben übrig, das ich heute einlösen wollte, da ich erfahren habe, dass unsere Filiale ...
Obwohl meine Bestellung nicht vom Lieferboten geliefert wurde, wurde sie fälschlicherweise als "geliefert" markiert. Obwohl ich bereits zum zweiten Mal Kontakt aufgenommen habe, wurde mir jedes Mal mitgeteilt, dass der Lieferboten einen Fehler bei der Eingabe gemacht hätte und ein neuer Lieferboten ...
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