Hallo,
Nach Ablauf der Garantie am 24. Juni 2023 hatte meine Fenix 6 Uhr einen Pixelverlust auf dem Bildschirm. Ich verstehe nicht, ob die Lebensdauer dieses Geräts nur zwei Jahre beträgt? Sollen wir das Gerät nach zwei Jahren einfach wegwerfen? Als Verkäufer könnten Sie uns mitteilen, dass die Lebensdauer dieses Geräts zwei Jahre beträgt, damit wir wissen, dass wir uns für ein solides und langlebiges Gerät entscheiden können.
Letztendlich würde ich gerne wissen, ob Ihr Unternehmen in dieser Angelegenheit etwas unternehmen kann. Ich würde mich über eine Rückmeldung freuen.
s************@hotmail.com
Es ist frustrierend, dass ein Gerät dieser Preisklasse nach nur zwei Jahren Nutzung bereits Mängel aufweist. Es wäre hilfreich, wenn Ihr Unternehmen eine Lösung für dieses Problem anbieten könnte, sei es eine Reparatur oder ein Ersatzgerät. Ihre Kunden möchten sicher sein, dass sie eine qualitativ hochwertige Investition tätigen, die über einen längeren Zeitraum funktioniert. Ich hoffe auf eine positive Antwort und eine zufriedenstellende Lösung für mein Anliegen.
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