Freecash zahlt 9 Dollar Belohnung für Tile Master Pro nicht aus

Ich habe das Angebot für das Spiel Tile Master Pro (Tile Plaster Pro) über die Freecash-App vollständig abgeschlossen. Ich habe das geforderte Level erreicht und sogar 1.000 Level gespielt. Dennoch wurde mir die versprochene Belohnung in Höhe von 9 US-Dollar auch nach mehr als drei Wochen noch nicht auf meinem Konto gutgeschrieben.

Meine Freecash-ID lautet 34672704. Als ich über die App eine Supportanfrage stellte, wurde mir mitgeteilt, dass die Belohnung innerhalb von 72 Stunden gutgeschrieben werde. Diese Frist ist jedoch längst abgelaufen, ohne dass ich eine Belohnung erhalten oder eine Rückmeldung bekommen habe. Wie auf den Screenshots zu sehen ist, habe ich bereits vor einem Monat mehrfach Supportanfragen gestellt und die von mir verlangten Nachweise, dass ich das Spiel erfolgreich abgeschlossen habe, an der angegebenen Stelle hochgeladen. Trotz all dieser Anfragen und Nachweise habe ich bis heute keine Antwort erhalten.

Ich fordere Freecash auf, mir die verdiente Belohnung in Höhe von 9 US-Dollar für das abgeschlossene Angebot zu Tile Master Pro schnellstmöglich auf meinem Freecash-Konto gutzuschreiben.