Die Bestellung wurde schnell bearbeitet, aber der Lieferprozess war eine Katastrophe. Ich habe die Bestellung Franky’s Farm Gold Lemon an meine Packstation liefern lassen, aber es hat Wochen gedauert, bis ich sie bekommen habe. Nach mehreren vergeblichen Versuchen, die Hotline von Franky’s Farm zu erreichen, konnte ich endlich jemanden erreichen, der mir sagte, dass das Paket an die falsche Packstation geliefert wurde. Ich musste weitere Tage warten, bis das Paket an meine korrekte Packstation geliefert wurde. Als das Paket schließlich ankam, hatte ich eine weitere schlechte Erfahrung mit dem DHL-Lieferanten. Er weigerte sich, das Paket an meine Tür zu liefern und ließ eine Karte in meinem Briefkasten, die besagte, dass ich das Paket an der nächsten Postfiliale abholen müsse. Ich musste wiederum mehrere Anrufe tätigen, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren. Ich bin sehr enttäuscht von den unzulänglichen Lieferungsservices und dem schlechten DHL-Lieferanten von Franky’s Farm. Ich hoffe, dass Franky’s Farm diese Angelegenheit ernst nimmt und Lösungen findet, um sicherzustellen, dass ihre Kunden eine bessere Erfahrung machen.
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