Wir werden Sie in jener hinsicht verklagen. Der Flixbus um 22:50 Uhr hat ihren standort ohne jegliche informationen gewechselt. Wir warteten seit 21 Uhr an der haltestelle, währenddessen kamen ein paar andere busse und keines der Fahrer gab uns weitere informationen bezüglich unserer Fahrt geschweige denn irgendeiner anderen person über eine andere Fahrt. Erst gegen 00:00 Uhr hat ein Flixbus fahrer uns darüber informiert das der Standort unserer Haltestelle geändert wurde. Wir haben keinerlei informationen darüber erhalten, nicht über die flixbus app und auch nicht durch einen Fahrer. Wir mussten mehrere Stunden in einem Fremden Land deren Sprache wir nicht beherrschen und es minus grade gab warten, dazu kommt noch das wir Privat abgeholt werden mussten. Somit haben wir das Geld für das Rückfahr- ticket verschwendet und auch 8 stündige Benzinkosten.
Unsere Reise mit Flixbus war durch und durch enttäuschend. Zunächst wurde die Hinfahrt kurzfristig storniert, ohne dass wir darüber informiert wurden – wir erfuhren es zufällig über die App. Da uns keine Alternativen angeboten wurden, mussten wir spontan auf die Bahn umsteigen. Doch damit nicht genu...
Meine Erfahrung mit Flixbus war eine absolute Enttäuschung. Die geplante Abfahrt meines Busses verzögerte sich zunächst um 15 Minuten, dann um 30 und schließlich um fast eine Stunde – ohne klare Informationen seitens des Unternehmens. Die Wartezeit zog sich immer weiter in die Länge, und es war unkl...
Am 25. November 2023 kaufte ich ein Ticket für den Bus um 8:40 Uhr vom Flughafen Köln-Bonn. Ich erhielt eine E-Mail, in der stand, dass die Abfahrtszeit auf 9:15 Uhr geändert wurde. Um 9 Uhr ging ich zur Haltestelle und wartete bei eisiger Kälte fast eine Stunde, aber der Bus kam nicht. Ich habe der...
In der Nacht vom 19. April zum 20. April kam der Bus, der um 02:00 Uhr von Amsterdam nach Hamburg fahren sollte, gegen 03:30 Uhr an. Der Fahrer war ein Franzose mit langen schwarzen Haaren und Brille, der nicht einmal Englisch sprach. Er weigerte sich, die von uns Wochen im Voraus gebuchten vorderen...
Am 28.09.2023 habe ich ein Ticket für den Flug von Van nach Istanbul um 20:00 Uhr gebucht. Ich erhielt eine Nachricht, dass der Flug verspätet sein würde. Zuerst wurde mir 21:05 Uhr, dann 21:50 Uhr und schließlich 22:40 Uhr als neue Abflugzeit mitgeteilt. Später wurde mir am Flughafen mündlich mitge...
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