Meine Karte wurde nach Findandloc-Nutzung mehrfach ohne Hinweis belastet. Wie gehe ich rechtlich vor?

• Sammeln Sie alle Unterlagen: Screenshots der Abbuchungen, die ursprüngliche Test-E-Mail, akzeptierte Bedingungen (falls vorhanden) und Nachweise über die wiederholten Abbuchungen.

• Fordern Sie formell die Kündigung und Rückerstattung an: Kontaktieren Sie den Findandloc-Support, erklären Sie die unautorisierten Mehrfachabbuchungen und bitten Sie um eine schriftliche Antwort.

• Wenden Sie sich an Ihre Bank: Stellen Sie einen Antrag auf Rückbuchung (Chargeback) und erläutern Sie, dass die Abbuchungen weder informiert noch autorisiert waren.

Wenn Sie mit einem ähnlichen Problem kämpfen, sind Sie nicht allein. Teilen Sie Ihre Erfahrungen oder reichen Sie eine Beschwerde bei Xolvie ein, um Unterstützung zu finden und sich mit anderen auszutauschen.