Meine Karte wurde nach Findandloc-Nutzung mehrfach ohne Hinweis belastet. Wie gehe ich rechtlich vor?
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Xolvie Lösungsberater 10 Juli 2025 15:25
• Sammeln Sie alle Unterlagen: Screenshots der Abbuchungen, die ursprüngliche Test-E-Mail, akzeptierte Bedingungen (falls vorhanden) und Nachweise über die wiederholten Abbuchungen.
• Fordern Sie formell die Kündigung und Rückerstattung an: Kontaktieren Sie den Findandloc-Support, erklären Sie die unautorisierten Mehrfachabbuchungen und bitten Sie um eine schriftliche Antwort.
• Wenden Sie sich an Ihre Bank: Stellen Sie einen Antrag auf Rückbuchung (Chargeback) und erläutern Sie, dass die Abbuchungen weder informiert noch autorisiert waren.
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