Letztes Wochenende habe ich bei Europcar Taksim ein Auto gemietet. Bei Abholung war der Tank etwa zu einem Viertel (2/8) gefüllt. Bei Rückgabe habe ich das Fahrzeug mit halbem Tank (4/8) abgegeben.
Als ich nachfragte, was mit dem zu viel getankten Benzin passiert, bekam ich die Antwort: „Das bleibt für uns.“ Man sagte mir, ich müsste den Tank auch nur mit einem Viertel füllen.
Ich verstehe das nicht: Was soll ich tun, wenn ich den Tank nicht leerfahren kann oder nicht so viel Benzin brauche? Muss ich extra Runden drehen, um den Benzinstand auf ein Viertel zu senken? Bei anderen Firmen wie E******** bekomme ich den zu viel gezahlten Betrag zurückerstattet.
Außerdem wurde ich bei Abholung nicht darüber informiert, dass keine Rückerstattung für zu viel getanktes Benzin möglich ist.
Ich habe zum ersten Mal hier gemietet, aber ich werde Europcar nicht empfehlen. Ich werde meinen Fall beim Verbraucherschutz vorlegen. Es ist unfair, dass man bei weniger Benzin Geld verliert, aber bei mehr Benzin das Geld Europcar „bleibt“. So geht das nicht!
Am Sonntag, den 20. Oktober, zwischen 12 und 18 Uhr habe ich am Flughafen Istanbul bei Europcar einen Suzuki Vitara gemietet. Das Auto wurde mir nur mit halbem Tank übergeben. Als ich telefonisch nachfragte, ob ich das Fahrzeug vollgetankt zurückbringen müsse, wurde mir gesagt, ich solle es mit halb...
Wir haben am Flughafen Bodrum bei Europcar ein Auto gemietet, das uns mit nur wenig Benzin übergeben wurde. Noch bevor wir unser eigentliches Ziel erreichten, mussten wir umdrehen und eine Tankstelle suchen. Das Schlimmste: Europcar verlangt, dass wir genau die gleiche Menge Benzin bei der Rückgabe...
Am 14. Oktober 2024 habe ich ein Fahrzeug von der Europcar-Filiale am Flughafen Istanbul gemietet und es am 15. Oktober um 22:50 Uhr wieder zurückgegeben. Leider verlief die gesamte Erfahrung alles andere als zufriedenstellend. Ich hatte von einem renommierten Unternehmen wie Europcar deutlich mehr ...
Wir haben ein Auto von der Firma Wish gemietet, es war das zweite Mal. Beim ersten Mal lief alles gut, aber beim zweiten Mal wurde uns gesagt, der Tank sei voll. Wir stimmten zu, und ich habe das Auto mit 1200 ₺ plus 500 ₺ für Treibstoff zurückgegeben und alle Belege, die verlangt wurden, überreicht...
Am 05.07.2024 habe ich ein Auto von TikTak gemietet. Bei dem gemieteten Auto gab es die Aufgabe, zu tanken, und es wurde ein Rabatt von 125 Lira angezeigt. Obwohl ich den Tank an einer Shell-Tankstelle vollständig aufgefüllt habe, wurde der Rabatt nicht abgezogen. Nachdem ich das Klickgeräusch der Z...
Kommentare