Auszahlungsprobleme bei empfohlen.de trotz erfülltem Ziel

Nach mehreren Wochen intensiver Nutzung der Plattform empfohlen.de und abgeschlossener Umfragen, bei denen ich insgesamt etwa 45 € verdient hatte, beantragte ich am 5. November 2025 endlich meine Auszahlung. Anfangs erhielt ich eine Bestätigung, doch dann folgten immer neue Anforderungen: zusätzliche Dokumente, Screenshots der App und Verifizierungen meines Kontos. Ich reichte alles ein, wie gefordert, inklusive Ausweis und Bankdaten, doch plötzlich wurde mein Konto ohne Angabe eines konkreten Grundes gesperrt wegen eines „nicht näher benannten Verstoßes“. Jegliche Kontaktversuche wurden mit automatisierten Antworten abgewiesen, eine Möglichkeit zur Klärung gab es nicht. Ich hatte Zeit, Mühe und Vertrauen investiert, um dann völlig leer auszugehen. Für mich war das der Punkt, an dem ich deutlich erkennen musste, dass empfohlen.de Auszahlungen im kritischen Moment nicht einhält. Daher fordere ich, dass mir der verdiente Betrag unverzüglich ausgezahlt oder mein Konto wieder freigeschaltet wird, damit ich Zugang zu meinem Guthaben erhalte.