Electrolux macht uns für Sachschäden am Waschtrockner haftbar.
Ich benutze einen Electrolux Waschtrockner. Vor einigen Tagen gab es einen Riss im inneren und unteren Teil des Faltenbalgs, der die Innenseite des Deckels der Maschine umgibt, und damit kam der Metalldraht heraus, der ihn beim Öffnen des Deckels umgab. Als der Service kam, hieß es, es sei ein Benutzerfehler. Ich bin überrascht. Der gefaltete Teil der Maschine hatte einen Riss von der Unterseite der Maschine zur Innenseite der Vorderseite und sie sagten, es sei ein Benutzerfehler. Ich wurde um mehr als 400 Euro gebeten. Ich frage mich nur, warum diese Maschine während der Garantiezeit den Motor durchbrennt, ich schätze, ich bekomme so etwas wie "Sie haben es zu oft benutzt, also ist es ein Benutzerfehler"? Außerdem ist Electrolux für mich ab heute aufgrund der bevorstehenden Aussetzung des Kundendienstes tot.
