Ich habe am 18. Dezember 2025 in der Hoffnung auf eine schnelle Lieferung mehrere Artikel bestellt, darunter Nasenspray, Vitamin-D3-Kapseln und eine Wund- und Heilsalbe – Gesamtpreis 34,70 €. Angegeben war eine zügige Zustellung, aber das Paket kam erst nach über einer Woche an, und dann auch noch mit einem Problem: Statt der bestellten Wundsalbe lag ein komplett anderes Produkt im Karton, das ich weder brauche noch bestellt habe. Und bevor jetzt wieder jemand mit Standardantworten kommt: Schaut euch bitte endlich meine Bestellung an und klärt das, statt mich zwischen E-Mail und Hotline hin- und herzuschieben. Die Krönung war, dass ich beim Kundenservice über 20 Minuten in der Warteschleife hing, nur um am Ende auf „bitte per Mail“ verwiesen zu werden. Ich will das falsche Produkt zurückgeben und entweder die korrekte Ware nachgeliefert bekommen oder alternativ mein Geld für den Artikel erstattet haben
Ich habe am 11.11.2025 bei DocMorris ein Rezept eingelöst und zusätzlich zwei rezeptfreie Produkte bestellt (Nasenspray und Schmerztabletten, zusammen knapp 28,60 €). Laut Bestellbestätigung sollte das Paket „innerhalb weniger Tage“ ankommen, aber nach einer Woche war immer noch nichts da. Die Sendu...
Man bestellt extra online, weil es schnell und unkompliziert sein soll, und dann wird daraus ein kompletter Zirkus. Ich habe am 19.09.2025 bei DocMorris eine Bestellung gemacht, weil ich dringend ein bestimmtes Allergiemedikament brauchte (Cetirizin 20 Stück, laut Anzeige 6,99 €) und dazu noch ein H...
Ich habe am 03.10.2025 bei DocMorris eine Bestellung aufgegeben, darunter ein Blutdruckmessgerät (39,95 €), Vitamin-D-Kapseln (12,49 €) und ein rezeptpflichtiges Medikament über das E-Rezept. Bezahlt wurde sofort, die Abbuchung war noch am selben Tag auf meinem Konto sichtbar, aber ab da war plötzli...
Ich habe am 9. Oktober 2025 bei easyApotheke Schmerzgel, Allergietabletten und ein Shampoo gegen empfindliche Kopfhaut bestellt, zusammen 41,20 €. Zwei Artikel waren okay, aber das Shampoo kam in einer anderen Variante als beschrieben und roch so streng, dass ich es nicht benutzen wollte. Also wollt...
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