Ich habe für Duolingo Super ein Jahr bezahlt, Fortschritt bleibt bei Kapitel 3 stehen!

Ich habe für Duolingo Super ein Jahr bezahlt, Fortschritt bleibt bei Kapitel 3 stehen!
Ich habe für Duolingo Super ein Jahr bezahlt, Fortschritt bleibt bei Kapitel 3 stehen!
6. April 2025 23:4149

Ich habe den Jahresbeitrag für Duolingo Super bezahlt und mittlerweile das dritte Kapitel abgeschlossen. Doch seitdem passiert nichts mehr, die App ist regelrecht eingefroren und lässt mich nicht weiterlernen.

Entweder soll mir der nicht genutzte Teil meines Abos zurückerstattet werden oder die Entwickler müssen das Problem schnellstmöglich beheben.

Zudem sollen die Tage, an denen ich die App nicht nutzen konnte, meinem Abonnement gutgeschrieben werden. Ich habe bereits viel Zeit verloren und bin frustriert.

Ständig fordert mich die App auf, „eine Zusammenfassung zu machen“, aber ich bleibe immer im selben Level stecken. Ein Fortschritt in das vierte Kapitel ist nicht möglich. Bitte kümmert euch um dieses technische Problem!

Kommentare

Ähnliche Beschwerden

1

Eingeschränkter Zugriff auf Duolingo Max trotz Super Duolingo Abo

1. April 2025 14:0064

Ich habe ein Jahresabo für Super Duolingo und bin mit meinem Lernfortschritt sehr zufrieden. Kürzlich wurde jedoch eine ...

Eingeschränkter Zugriff auf Duolingo Max trotz Super Duolingo Abo