Meine Temu-Bestellungen mit der Sendungsnummer 103422911868 wurden am 20. Juli per DHL verschickt, und zum Zeitpunkt meiner Bestellung konnten Produkte unter 150 € problemlos in die Türkei eingeführt werden. Mein Paket erreichte am 25. Juli die Türkei und wurde am 26. Juli beim Zoll registriert, doch seitdem gab es keine weiteren Updates. Es scheint, dass DHL mein Paket absichtlich zurückhält, um es den neuen Zollvorschriften zu unterwerfen, was mich zutiefst verärgert. Normalerweise wäre mein Paket vor dem Stichtag geliefert worden, aber es wird seit über drei Wochen blockiert, während andere Temu-Bestellungen, die sogar später getätigt wurden, mit anderen Diensten problemlos ankamen. Die FIRMA Erfahrung zeigt deutlich, dass dies kein Einzelfall ist und viele Kunden ähnliche Probleme haben. Es ist unerträglich, dass ich meine bezahlte und versteuerte Ware nicht erhalte, und es sieht so aus, als ob hier gezielt verzögert wird. Ich fordere, dass DHL meine Pakete umgehend liefert und dass gegen die Verantwortlichen entsprechende Maßnahmen ergriffen werden, um solche Praktiken zu verhindern.
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