Unsere Bestellung über Temu ist nun seit Wochen unterwegs und seitdem sie für Zollabfertigungen aus dem Flugzeug entladen wurde, gibt es keine weiteren Neuigkeiten. Bei DHL treten seltsamerweise bei allen Nutzern Probleme beim Zoll auf, wenn es um Temu-Bestellungen geht. Während eine nahestehende Person dasselbe Produkt drei Tage nach mir bestellt hat und es am 12. Tag über eine andere Versandfirma erhalten hat, scheint DHL die Zustellung nicht zu bewältigen. Diese Situation wird zunehmend frustrierend, denn es fühlt sich an, als würde DHL die Kunden absichtlich benachteiligen und den Prozess unnötig verzögern. Es ist enttäuschend, dass keinerlei Transparenz oder Fortschritt bei der Bearbeitung gezeigt wird. Ich hoffe, dass DHL hier bald Klarheit schafft und eine zügige Lösung für die betroffenen Kunden findet, da die aktuelle Lage für alle sehr unbefriedigend ist.
Das Paket, das ich bei Temu bestellt habe, wird seit dem 7. August trotz abgeschlossener Zollabfertigung nicht von DHL geliefert. Seit 12 Tagen bewegt sich nichts, und es gibt keinerlei Fortschritt oder Benachrichtigung zum aktuellen Status der Sendung. Die Ware bleibt unerklärlich im System hängen,...
Meine Temu-Bestellungen mit der Sendungsnummer 103422911868 wurden am 20. Juli per DHL verschickt, und zum Zeitpunkt meiner Bestellung konnten Produkte unter 150 € problemlos in die Türkei eingeführt werden. Mein Paket erreichte am 25. Juli die Türkei und wurde am 26. Juli beim Zoll registriert, doc...
Mein Paket, das ich am 17. Juli bei Temu bestellt habe und mit DHL versendet wurde (Sendungsnummer: 379932445724), ist am 24. Juli in der Türkei angekommen und wurde angeblich am 26. Juli zur Verzollung an die Firma übergeben. Aber selbst nach über einem Monat gibt es keine Aktualisierung. Ich habe ...
Die am 29. Juli über die Temu-Plattform bestellten Produkte wurden am 5. August an die Zollabfertigungsfirma MNG DHL übergeben, aber die Zollabfertigung ist immer noch nicht abgeschlossen. Trotz mehrfacher Nachfragen gibt es keinerlei Fortschritt, und ich habe keine klare Antwort erhalten, ob das Pr...
Ich kaufe schon lange bei Temu ein und hatte bisher bei Rücksendungen immer den vollen Betrag inklusive Einfuhrzoll zurückbekommen. Doch seit Kurzem erhalte ich nur noch den reinen Produktpreis erstattet – den Zoll von teilweise 600₺ bei einem 1000₺ Artikel muss ich selbst tragen. Ich verstehe nich...
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