Deutsche Telekom hat meinen Vertrag einfach verlängert. Wie kann ich das rückgängig machen?

Falls die Deutsche Telekom Ihren Vertrag ohne Ihr Einverständnis verlängert hat, haben Sie die Möglichkeit, diese Verlängerung unter bestimmten Bedingungen rückgängig zu machen. Bei Verträgen, die online, telefonisch oder an der Haustür abgeschlossen wurden, steht Ihnen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Um dieses Recht auszuüben, genügt es, den Vertrag schriftlich zu widerrufen. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie in der Widerrufsbelehrung, die Ihnen mit der Auftragsbestätigung zugeschickt wurde.

Für den Widerruf können Sie entweder das bereitgestellte Muster-Widerrufsformular nutzen oder eine eigene Erklärung verfassen. Senden Sie Ihren Widerruf per E-Mail an widerruf@telekom. com oder per Fax an die Nummer 0800 15 15900. Alternativ können Sie das Formular auch ausdrucken und an folgende Adresse senden:
Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn

Sobald Ihr Widerruf eingeht, wird der Vertrag zurückabgewickelt, und Sie sind nicht mehr an die verlängerten Vertragsbedingungen gebunden. Bei weiteren Fragen steht Ihnen der Kundenservice der Deutschen Telekom unter der Telefonnummer 0800 330 1000 zur Verfügung. Wenn Sie aus dem Ausland anrufen, nutzen Sie bitte die Nummer +49 180 5 330 1000. Der Kundenservice ist gerne bereit, Ihnen zusätzliche Informationen zum Widerrufsprozess bereitzustellen und Sie gegebenenfalls zu unterstützen.