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Verkürzte Garantiezeit und unzureichenden Kundenservice bei DESA
Am 09.03.2022 habe ich im Desa-Geschäft in Ankamall Stiefel gekauft. Vier Monate später riss die Sohle. Trotz der damals... angebotenen zweijährigen Garantie wurde mir heute (07.02.2024) mitgeteilt, dass die Garantiepolitik geändert wurde und Produkte nur noch sechs Monate abgedeckt sind. Ich verstehe
