Ich habe bei Coursera finanzielle Unterstützung für einen Kurs beantragt, die auch genehmigt wurde. Nach der Zahlung wollte ich mit dem Kurs beginnen, doch dieser wird weiterhin als kostenpflichtig angezeigt. Auch in der mobilen App tritt dasselbe Problem auf, und dort werden sogar andere Preise als die von mir gezahlten angezeigt. Ich weiß nicht, wie und von wo aus ich auf den Kurs zugreifen kann. Ich bitte um eine schnelle Klärung, damit ich mit meinem Kurs beginnen kann.
Ich habe mich für einen kostenlosen Kurs auf Coursera angemeldet und nach Abschluss des Tests erfahren, dass ein Zertifikat ausgestellt werden kann. Bei weiteren Recherchen habe ich jedoch festgestellt, dass das Zertifikat kostenpflichtig ist, obwohl der Kurs selbst kostenlos ist. Es gab weder eine ...
Seit gestern kann ich die Coursera-Kursplattform über meinen Computer nicht mehr nutzen. Wenn ich auf den „Login“-Button klicke, werde ich einfach wieder auf die Startseite zurückgeleitet. Ein Zugriff auf mein Konto ist dadurch nicht möglich. Dieses Problem muss dringend behoben werden, da viele ...
Ich kann mich nicht mehr bei Coursera einloggen und habe dadurch keinen Zugriff auf meine Kurse und Lektionen. Trotz mehrfacher E-Mails an den Support wurde das Problem bisher nicht gelöst. Ich habe zahlreiche Kurse und Zertifikate, die mir jetzt nicht mehr zugänglich sind, was für mich eine große B...
Am 4. Tag meines einwöchigen kostenlosen Kurses bei Coursera konnte ich plötzlich nicht mehr auf die Website zugreifen. Da ich ohne Zugang meine Abonnements am Ende der Woche nicht kündigen kann, befürchte ich, dass mir ein Betrag abgebucht wird, der wahrscheinlich erheblich sein wird. Ich habe vers...
Ich habe derzeit ein Problem mit Coursera, da keine Seiten geladen werden und selbst die Startseite nur schwer zugänglich ist. Obwohl ich über eine stabile Internetverbindung verfüge, kann ich weder vom Handy noch vom Computer aus auf die Plattform zugreifen. Ich muss dringend meine Kurse abschließe...
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