Coomeet zieht trotz Kontoschließung Geld ab, ich will sofortige Rückerstattung

Von meinem Coomeet-Konto wurde ein Betrag abgebucht, obwohl ich mein Konto bereits geschlossen habe. Ich habe keine Minuten gekauft, nichts genutzt und der Betrag wurde ohne mein Wissen eingezogen.

Wie kann so etwas passieren? Ich habe nichts autorisiert – und trotzdem wird einfach von meiner Karte abgebucht. Das ist völlig inakzeptabel! Ich fordere die sofortige Rückerstattung auf mein Konto.

Wenn das nicht schnell geregelt wird, werde ich eine offizielle Beschwerde einreichen. Coomeet darf nicht einfach nach Belieben Geld einziehen, vor allem nicht bei geschlossenen Konten. Bitte lösen Sie dieses Problem dringend und umgehend!