Von meinem Coomeet-Konto wurde ein Betrag abgebucht, obwohl ich mein Konto bereits geschlossen habe. Ich habe keine Minuten gekauft, nichts genutzt und der Betrag wurde ohne mein Wissen eingezogen.
Wie kann so etwas passieren? Ich habe nichts autorisiert – und trotzdem wird einfach von meiner Karte abgebucht. Das ist völlig inakzeptabel! Ich fordere die sofortige Rückerstattung auf mein Konto.
Wenn das nicht schnell geregelt wird, werde ich eine offizielle Beschwerde einreichen. Coomeet darf nicht einfach nach Belieben Geld einziehen, vor allem nicht bei geschlossenen Konten. Bitte lösen Sie dieses Problem dringend und umgehend!
Als ich mit der Bank sprach, wurde mir gesagt, dass ich mich an Sie wenden sollte. In der Coomeet-App wurden ohne mein Wissen 2 Dollar von meiner Karte abgebucht, um Minuten zu kaufen, und dieser Vorgang wurde ohne mein Einverständnis durchgeführt. Deshalb sagte der Kundendienst, dass mir keine Rück...
Ich habe freiwillig ein Premium-Paket bei der Coomeet-App gekauft. Während der Nutzung wurden plötzlich alle Minuten, die im Premium enthalten waren, aufgebraucht – ohne jede Vorwarnung. Daraufhin öffnete sich sofort ein Fenster mit neuen Kaufoptionen. Ohne dass ich etwas bestätigt oder angeklickt ...
Ich habe auf Coomeet ein tägliches 40-Minuten-Paket für 1,99 USD erworben, doch bei der späteren Überprüfung meines Kontos stellte ich fest, dass ohne meine Zustimmung zusätzliche Beträge abgebucht wurden. Diese unautorisierte Abbuchung ist nicht hinnehmbar, und ich fordere eine umgehende Rückerstat...
Ich habe mich bei der Coomeet-App angemeldet und plötzlich erschienen Minutenpakete auf dem Bildschirm. Beim Versuch, die Optionen zu schließen, habe ich versehentlich auf eine Schaltfläche geklickt, und in Folge dessen wurden 100 $ von meinem Konto abgebucht. Dies war ein Fehler, der durch einen un...
Ich habe am frühen Morgen um 00:54 Uhr aus Versehen ein Minutenpaket bei Coomeet gekauft – konkret das 360-Minuten-Paket für 100 $. Ich habe es kein einziges Mal genutzt und möchte den Kauf sofort stornieren und mein Geld zurück! Das war ein klarer Fehlklick und es ist absolut ärgerlich, dass es kei...
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