Ausstehende PSLV-Token-Auszahlung bei Coinsbit seit August 2024

Ich konnte die 688.000 PSLV, die ich bei der Coinsbit-Börse gekauft habe, nicht an meine Wallet-Adresse auszahlen. Seit dem 30.08.2024 wird die Auszahlung weiterhin als „wartend“ angezeigt. Ich bitte darum, dass meine nicht übertragenen (ausstehenden) Token so schnell wie möglich an meine Wallet-Adressen gesendet werden. Ein Screenshot der Transaktion ist beigefügt. Ich habe der Website mehrfach geschrieben, bisher jedoch keine Lösung erhalten. Mittlerweile kann ich mich auch nicht mehr auf der Website anmelden.