Coca-Cola unzureichende Lieferung und mangelnde Kommunikation

Hallo,

ich bin der Lagerverantwortliche im Unterhaltungszentrum Hupalupa im Bursa Down Town AVM. Ich möchte mich über das Verhalten von Frau G**** A******, die bei der Coca-Cola Firma arbeitet und für den Verkauf aller Coca-Cola Produkte im Down Town AVM verantwortlich ist, beschweren. Ihre gleichgültige und uninteressierte Haltung bei der Durchführung der Geschäfte ist bedauerlich.

Wir können Frau A****** unter der Telefonnummer, die uns für die Verfolgung von Bestellungen und Rückgaben gegeben wurde, nicht erreichen. Es ist unethisch, Anrufe unbeantwortet zu lassen und keine Rückmeldung zu geben. Am 04.06.2024 wurde bei der Lieferung gemäß unserer Bestellung drei Kartons Cappy gemischter Fruchtsäfte à 330 ml noch nicht zugestellt. Aufgrund der gleichgültigen und uninteressierten Haltung von Frau A****** konnten wir keine Einigung erzielen, um die Rücksendung zu vereinbaren.

Wir sind der Ansicht, dass es für ein Unternehmen wie Coca-Cola unangemessen ist, Mitarbeiter mit solch einer nachlässigen Haltung zu haben, die nicht zur Unternehmenskultur passt. Bitte setzen Sie, wenn möglich, einen Coca-Cola Mitarbeiter ein, der seine Aufgaben im Bursa Down Town AVM besser erfüllen kann.

Danke.