Coca-Cola-Kühlschrank kühlt seit 3 Tagen nicht mehr – Kundenverlust durch mangelhaften Service!

Seit einer Woche ist der Coca-Cola-Kühlschrank defekt, seit drei Tagen kühlt er sich nicht mehr. Obwohl ich dies dem Verkaufsberater und dem Kundenservice mitgeteilt habe, kümmert es sie nicht. Ich habe seit drei Tagen Probleme auf beiden Seiten wegen Ihnen. Meine Verkäufe sind gesunken, jeder Kunde geht ohne Kauf wieder weg. Sie können weiterhin nach Belieben handeln, aber wenn es um Bestellungen geht, nehmen Sie sie an. Aber wenn der Kühlschrank kaputt geht, kümmert es Sie nicht. Bravo, weiter so. Es ist enttäuschend zu sehen, wie wenig Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Kunden bedeutet. Solange das Problem nicht behoben ist, werde ich keine weiteren Produkte bestellen. Diese Situation zeigt leider, dass Ihre Servicequalität stark zu wünschen übrig lässt und ich erwarte eine rasche Lösung dieses Problems, um unsere geschäftliche Beziehung zu erhalten.