Abzocke bei cerebrum IQ keinerlei Hinweis auf Abo und kein Support

Ich bin wirklich enttäuscht und verärgert über meine Erfahrung mit cerebrumiq.com. Ich habe ein angeblich kostenloses Testpaket bestellt, in der Annahme, dass es sich um eine einmalige Lieferung handelt. Nirgends wurde bei der Bestellung deutlich gemacht, dass ich damit in ein Abo rutsche. Doch plötzlich wurde mir ohne Vorwarnung ein hoher Betrag vom Konto abgebucht – fast 90 Euro! Ich habe sofort versucht, den Kundenservice zu erreichen, um das Ganze zu klären und mein Geld zurückzufordern. Doch auf meine E-Mails kam keine Reaktion. Auch telefonisch war niemand erreichbar. Ich fühle mich völlig im Stich gelassen. Erst im Nachhinein habe ich auf Trustpilot gesehen, dass viele andere Betroffene dasselbe erlebt haben. Für mich steht fest: cerebrum arbeitet absolut intransparent und kundenunfreundlich. Ich werde nie wieder dort bestellen.