Fehlende Lieferung und gesperrter Zugang nach Bestellung bei Celine

Auch bei mir ist inzwischen über ein Monat vergangen – weder habe ich eine Sendung erhalten, noch gibt es eine erreichbare Kontaktmöglichkeit. Leider habe ich das Gefühl, betrogen worden zu sein. Mein E-Mail-Adresse und Passwort werden mittlerweile ebenfalls nicht mehr akzeptiert. Ich werde nicht zögern und rechtliche Schritte einleiten. Wie kann so etwas überhaupt passieren? Und wie kann es sein, dass niemand eingreift? Es ist wie ein schlechter Scherz.