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Sedat ist mit dem Ergebnis sehr zufrieden
Gelöst

Cambly unautorisierte Abbuchung Beschwerde wegen automatischer Aboverlängerung

Sedat
09 Mai 2024 21:22
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Dankesnachricht von Sedat
“Das Problem wurde innerhalb kurzer Zeit durch eine Rückerstattung an mich gelöst. Vielen Dank.”

Mein Abonnement wurde unbemerkt automatisch verlängert und der Betrag wurde von meiner Karte abgebucht, ohne dass ich davon wusste. Menschen können ihre E-Mails möglicherweise nicht sofort überprüfen oder alle Nachrichten verfolgen. Ich akzeptiere diese Handlung ohne Benachrichtigung über andere Kanäle nicht. Ich möchte, dass mein Abonnement storniert und die abgebuchte Gebühr zurückerstattet wird. Bitte beheben Sie diese Unannehmlichkeit schnellstmöglich! Es ist wichtig, dass Unternehmen die Transparenz und Kommunikation verbessern, um solche Situationen zu vermeiden.

10 Mai 2024 16:42 (19 Stunden nach Eingang der Beschwerde)
Sedat
11 Mai 2024 21:15

Das Problem wurde innerhalb kurzer Zeit durch eine Rückerstattung an mich gelöst. Vielen Dank.

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