Mein Braun Mixer, den ich seit 12 Jahren besitze, hat im März aufgehört zu funktionieren, weil der Motor durchgebrannt ist. Da ich recht zuversichtlich in die Marke bin, habe ich online einen neuen Motor bestellt, da ich dachte, der alte sei einfach verschlissen.
Ich war sehr überrascht, als ich Tomaten pürierte und plötzlich ein merkwürdiger Geruch und Rauch aufstieg. Bei genauerem Hinsehen fand ich geschmolzenen Kunststoff an der Spitze und einer anderen Stelle. Das Produkt wurde nicht überbeansprucht, es waren nur Tomaten.
Da ich Braun seit langem verwende und weiß, dass es langlebig ist, entschied ich mich, es zum Braun Servicecenter zu bringen, da es sich noch in der Garantiezeit befindet. Aber obwohl der Motor eine Garantie von 2 Jahren hat, sagten sie, dass dieser spezielle Teil nicht inkludiert sei und nannten mir einen Preis für die Reparatur.
Langsam beginne ich, mein Vertrauen in Braun zu hinterfragen, weil sie bestimmte Komponenten von der Garantie ausschließen und sich mehr auf den Verkauf von Ersatzteilen konzentrieren, um Geld zu verdienen. Das ist wirklich verwirrend und frustrierend.
Ich möchte mein Geld zurück oder einen neuen Motor, denn der, den ich vor nur acht Monaten gekauft habe, wurde kaum benutzt. Danke...
Ich habe am 2. April 2023 den Braun Multiquick 7025 Handmixer bei Media Markt gekauft. Nur sechs Monate später, als ich Tomaten mit der 0,6 kg Schüssel zum Zerkleinern (die ich vorher nicht viel benutzt hatte) zerkleinerte, ist etwas Schreckliches passiert. Der Mixer fing plötzlich von selbst an zu ...
Ich habe das Dreifache für Braun ausgegeben, in Erwartung von Raffinesse und Schönheit, aber stattdessen erhielt ich ein fehlerhaftes Produkt, das mich im Stich ließ. Ich habe das Braun MQ785 Mixer-Set genau vor drei Jahren und drei Monaten gekauft. Jedoch ist es gerade drei Monate nach Abl...
Vor einem Jahr habe ich einen Braun Küchenroboter gekauft. Ein kleines Teil des Zerkleinerers war defekt, also habe ich es zur Reparatur unter Garantie eingeschickt. Es sind nun acht Monate vergangen, und ich habe immer noch keine Fortschritte gesehen. Sie sagten, dass das Ersatzteil noch nicht eing...
Ich habe den Braun MQ9135 Mixer vor vier Monaten gekauft. Vor Kurzem habe ich ihn benutzt, um fünfzehn Petersilienstängel (ohne Stiele), einen Teelöffel Zitrone und eine Tasse Wasser für zwei Minuten zu mixen. Leider habe ich bemerkt, dass die Klingen beschädigt wurden. Ich habe ihn zum Service-Cent...
Nachdem ich mein Braun MQ785 Mixer-Set zwei Jahre lang benutzt hatte, bemerkte ich einen Brandgeruch, der aus dem Motor kam. Am Ende hörte er komplett auf zu funktionieren, also musste ich ihn einschicken, um ihn reparieren zu lassen. Das Servicecenter sagte mir, dass ich mein Geld zurückbe...
Kommentare