Ich kann mein Geld bei Bitget aufgrund eines ständigen Fehlers im Google Authenticator nicht transferieren. Obwohl ich alle Schritte exakt nach Anweisung durchgeführt habe, bleibt das Problem bestehen. Meine Erfahrung mit dem Kundenservice ist ebenfalls enttäuschend, da es keine Möglichkeit gibt, Kontakt aufzunehmen – alles scheint verschlossen. Es ist inakzeptabel, dass ich keinen Zugriff auf mein eigenes Geld habe und keinerlei Unterstützung bekomme. Ich fordere dringend, dass dieses Problem gelöst und meine Transaktion ermöglicht wird. Es kann nicht sein, dass Nutzer in solch einer Situation allein gelassen werden.
Wegen eines anhaltenden Fehlers mit dem Google-Authenticator-Code ist der Zugriff auf mein Bitget-Konto nicht mehr möglich. Sämtliche vorgeschlagenen Schritte wurden sorgfältig ausgeführt, dennoch erscheint weiterhin eine Fehlermeldung. Der Kundenservice ist ebenfalls nicht erreichbar, was die Situa...
Bei Bitget erhalte ich ständig eine Verifizierungsfehlermeldung. Ich komme bis zum letzten Schritt, wo es heißt, dass eine Sicherheitsüberprüfung erforderlich ist. Alle Informationen sind vollständig, dennoch werde ich immer wieder dazu aufgefordert, einen Code über Google Authenticator zu generiere...
Seit geraumer Zeit habe ich bei Bitget durchgehend Probleme mit dem Google-Verifizierungscode. Der Fehler besteht weiterhin und lässt sich nicht beheben. Die erste Verifizierungsstufe wird problemlos durchlaufen, ebenso der E-Mail- und SMS-Code – doch beim dritten Schritt, der Google-Verifizierung, ...
Ich habe kürzlich ein Konto bei Bitget eröffnet, doch die Identitätsprüfung ist nicht möglich. Trotz Einreichung meines Führerscheins und eines Videobeweises zeigt das System nach wenigen Minuten eine mir völlig unbekannte E-Mail-Adresse an und behauptet, die Identitätsprüfung sei bereits abgeschlos...
Ich kann mich nicht in mein Konto einloggen und mein Geld nicht abheben. Seit einem Monat versuche ich, mein Geld abzuheben. Trotz mehrmaliger Versuche, auch mit verschiedenen Geräten und Netzwerken, erhalte ich immer dieselbe Fehlermeldung. Ich habe bereits den Kundenservice kontaktiert, aber keine...
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