Verdacht auf gefälschtes Bio Oil bei Kauf über Hepsiburada (Maynatura)

Ich habe über Hepsiburada beim Verkäufer Maynatura Bio Oil gekauft, und das Produkt stellte sich als Fälschung heraus. Geruch und Farbe entsprechen definitiv nicht dem Originalprodukt. Ich bin im neunten Monat schwanger und Bio Oil ist ein Produkt, das ich regelmäßig benutze und das von schwangeren Frauen bevorzugt wird. Dass dadurch sowohl die Gesundheit des Babys als auch der Mutter gefährdet wird, hat mich sehr traurig gemacht. Ich fordere, dass gegen den Verkäufer die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden und mir der Kaufpreis erstattet wird. Ich habe das Produkt in keiner Weise verwendet und möchte es zurückgeben. Ich bitte darum, für diese Situation, die einer vertrauenswürdigen Plattform wie Hepsiburada in keiner Weise gerecht wird, eine Lösung zu finden.