Bershka buchte ohne Erlaubnis von meinem Konto ab, Betrugsverdacht und Warnung

Ich habe ohne mein Wissen eine Abbuchung von Bershka auf meinem Konto festgestellt. Kurz darauf rief mich jemand an, der sich als Mitarbeiter der „Denizbank Verlust-/Diebstahlsabteilung“ ausgab und persönliche Daten von mir verlangte. Ich legte sofort auf und kontaktierte direkt meine Bank, um meine Karte sperren zu lassen.

Bei meiner Recherche stellte ich fest, dass Bershka in Wirklichkeit keine Verbindung zu dieser Person hat und ich nicht die Einzige mit solchen Beschwerden bin. Das Ganze fühlt sich nach Betrug an. Ich bin sehr verunsichert und enttäuscht, dass so etwas in Zusammenhang mit dieser Marke passiert.

Ich warne andere Kunden dringend, ihre Kontobewegungen genau zu überprüfen und vorsichtig mit solchen Anrufen zu sein. Außerdem fordere ich Bershka auf, dieses Problem endlich ernst zu nehmen und aufzuklären.