Baur liefert nicht in der angegebenen Zeit, Kundenservice ist unfähig
Der Kunde hat genau die gleichen Sorgen wie Otto auch hier bei Baur. Mehr aber nicht weniger. Nachdem ich einen Artikel bei Otto storniert hatte, wurde ich total nervös und bestellte den gleichen Artikel auch bei Bauer. Auch hier ist die Angabe einer Lieferzeit völlig unrealistisch. Meine Bestellung ist seit 6 Tagen "elektronische“ gekennzeichnet. Nichts funktioniert, keine Benachrichtigungen. Sehr schlechter Kundendienst würde ich sagen, denn die helfen nicht weiter. Inder Zwischenzeit hatte ich auch bei anderen Portalen Bestellt die natürlich schon längst angekommen sind. Also ist das eigentliche Problem nicht die Lieferfirma, sondern Baur selber. Bei DHL wurde dies ebenfalls „abgelehnt“ und Baur erhielt natürlich eine E-Mail zur Stornierung der Bestellung. Die Reaktionszeit wird mit 10 bis 14 Tagen angegeben. Das ist ein absoluter Witz.
