Vom Bauhaus habe ich am 16.05.2024 einen Easy Up Pavillon 3x3 mit der Seriennummer 8698863872463 gekauft. Bei Kauf wurde mir mitgeteilt, dass das Produkt eine Garantie von 2 Jahren hat. Aufgrund eines starken Regens am 04.07.2024 in Bursa ist der Pavillon jetzt unbrauchbar. Der Pavillon dient nicht nur dem Schutz der Gartenmöbel. Er soll es ermöglichen, im Garten zu sitzen und die Zeit bei Regen oder Sonnenschein zu genießen. Ich konnte das Produkt noch nicht einmal 2 Monate lang nutzen. Mir wurde nicht gesagt, dass der Pavillon nur temporär aufgebaut und abgebaut werden sollte. Der Zweck des Pavillons ist klar definiert, insbesondere wenn er als Gartenmöbel-Pavillon verkauft wird. Ich teile Bilder des Produkts. Ich fordere die Erstattung des Produkts oder den Austausch gegen ein neues Exemplar. Ich erwarte eine Lösung für mein Anliegen, um die entstandene Unannehmlichkeit zu beheben.
Ich habe das Sunfun Easy Up Partyzelt am 25. April gekauft und zunächst nicht aufgebaut. An einem Regentag und am ersten Tag des Festes habe ich es schließlich aufgebaut, und nach nur drei Tagen ist das Zelt an allen Seiten gebrochen. Obwohl ich es nach den Anweisungen aufgebaut habe und keinerlei a...
Wir haben über die Bauhaus-Online-Seite ein Gartenmöbelset gekauft, und als die Möbel ankamen, wackelten die Beine von zwei Sesseln. Bei einem Sessel ist das Bein sogar so kurz, dass es den Boden nicht einmal berührt. Offensichtlich wurde die Ware vor dem Versand nicht kontrolliert, was für uns zu e...
Ich habe über die Bauhaus-Website einen Sunfun Rattan Tisch gekauft, der ohne Glas geliefert wurde. Ich habe einen Umtausch beantragt, doch seit vier Tagen wurde keine Aktion zur Rückgabe eingeleitet. Seit drei Tagen warte ich zu Hause auf den Logistikdienstleister, ohne Kontaktaufnahme oder Unterst...
Ich habe am 2. Juni 2024 bei Bauhaus mit der Bestellnummer 6822623107 das Sunfun Diana Holz-Gartenmöbel-Set bestellt. Bei den gelieferten Produkten waren jedoch ein einzelner Sessel und zwei Armlehnen beschädigt. Der Sessel hatte Beschädigungen am Rückenlehnenbereich und die Armlehnen waren stark ve...
Am 04.06.2024 habe ich bei Bauhaus den Gardol GBV-E Benzin-Rasenlüfter bestellt. Am 08.04.2024 wurde das Produkt geliefert, jedoch war eines der Räder bereits bei der Lieferung gebrochen. Ich kontaktierte den Kundenservice und schickte ihnen Bilder des beschädigten Produkts. Daraufhin erhielt ich di...
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