Ich hatte mir vor 2 Monaten bei Bader Gemini Pantolette mit verstellbarer Klettspange bestellt aber die Pantoletten wurden wegen einem Problem (im Moment nicht lieferbar) nicht geliefert aber das Geld wurde auf meinem Accountkonto gutgeschrieben. Als ich mir dann letzte Woche etwas anderes bestellen wollte sah ich das mein Accountkonto auf 0 (null) Euro war. Obwohl ich bei Bader per E-Mail alles mit vorherigem Accountstatus per Screenshot nachgewiesen habe bekam ich die Antwort „es sei kein Problem vorhanden“ aber es fehlten fast 60 Euro, wo ist mein Geld? nach mehrmaligen Telefonaten mit der Hotline versicherte man mir das es nur ein Technischer Fehler sei und ich mein Geld wieder auf meinem Account haben werde. Es sind jetzt fast 15 Tage vorbei aber mein Account ist immer noch auf 0 (null) Euro.
Ich hatte mir bei Bader eine Jacke in 2 Farben für 119.99 Euro bestellt. Die Ware kam auch sehr schnell an. Die Jacke sieht schön aus und ist auch schick aber die Jacke war mir an den Armen etwas zu kurz also die Ärmel des Mantels reichen kaum bis zu meinen Handgelenken deshalb musste ich es widerwi...
Am 3. Februar habe ich online einen Einkauf im Wert von über 1600 ₺ getätigt. Das Geld wurde von meinem Konto abgebucht, aber das Produkt ist nie angekommen. Ich habe keine Informationen über die Bestellung gesehen und auch keine SMS oder ähnliches erhalten. Das Geld ist praktisch verschwunden. An d...
Am 12. Februar um 14:08 habe ich bei Zara online eingekauft. Als ich bemerkte, dass ich die falsche Größe bestellt hatte, habe ich die Bestellung storniert. Trotz mehr als 14 Werktagen, heute ist der 11. März, wurde mir das Geld noch immer nicht zurückerstattet. Nach zahlreichen Anrufen beim Zara-Ku...
Ich habe eine Online-Bestellung von Zara in der Filiale im IstinyePark zurückgegeben. Laut Zara wurde der Betrag am 30. Mai auf meine Karte zurückerstattet. Doch bis heute – Wochen später – ist kein Geld auf meinem Konto eingegangen. Seit über einer Woche versuche ich, dies über den Kundendienst zu...
Ich habe euch unzählige Male kontaktiert – alle Nachrichten sind noch über WhatsApp nachvollziehbar. Ich bin massiv enttäuscht und fühle mich betrogen! Ich habe ein Kleid bestellt und den vollen Betrag bezahlt, aber bis heute wurde es mir nicht geliefert. Als ich telefonisch nachfragte, hieß es plöt...
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