ASICS Gel-Sonoma 8 mit Gore-Tex verspricht Wasserdichtigkeit, hält sie aber nicht ein

Ich habe über asics.com.tr unter der Bestellnummer 471021 das Modell Gel-Sonoma 8 in Größe 38 gekauft. Laut Produktbeschreibung auf der offiziellen ASICS-Webseite handelt es sich um ein Modell mit Gore-Tex-Membran, das gezielt damit wirbt, dass Wassermoleküle nicht eindringen können.

Genau aus diesem Grund habe ich mich für dieses Modell entschieden. Leider stellte sich heraus, dass die Schuhe doch Wasser durchlassen. Dies entspricht keinesfalls der Produktbeschreibung und hat mich sehr enttäuscht.

Ich sehe mich durch ASICS in die Irre geführt und bitte um eine klare Stellungnahme und Lösung zu diesem Problem.