Aponeo Lieferprobleme langsame Versandabwicklung trotz sofortiger Zahlung
Leider gehöre ich wahrscheinlich zu den Leuten, bei denen "Artikel verfügbar" und "Vorrangige Auftragsabwicklung" nichts miteinander zu tun haben. Ich war bisher einer der zufriedenen Kunden von Aponeo und hoffte, dass diese Bewertung den Service und die Verfügbarkeit erheblich verbessern würde. Bis dahin erhält der Service von mir nur einen Stern – besser gesagt, 0 Sterne. Zu beachten ist, dass der Betrag der Bestellung natürlich bereits im Moment der Bestellung bezahlt wird, hier geht es recht schnell. Daher mein Wunsch: Wenn ein Artikel als "verfügbar" gekennzeichnet ist, sollte die Zusendung der Ware genauso schnell erfolgen wie die Abbuchung des Geldes. Alternativ wäre es hilfreich, per E-Mail die voraussichtliche Lieferzeit anzugeben, damit Kunden die Möglichkeit haben, anderswo zu kaufen.
