Ich nutze Aldi Talk seit einiger Zeit und habe mich für die automatische Guthabenaufladung entschieden, damit mein Tarif immer aktiv bleibt. Ich habe das Kombi-Paket L für 19,99 € mit 25 GB Datenvolumen und Allnet-Flat gebucht. Die Abbuchung sollte automatisch von meinem Bankkonto erfolgen – doch genau das hat nicht funktioniert. Obwohl mein Konto ausreichend gedeckt war, wurde das Guthaben nicht aufgeladen, und mein Tarif wurde nicht verlängert. Plötzlich hatte ich weder mobiles Internet noch die Möglichkeit, Anrufe zu tätigen. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, aber dort bekam ich nur die Standardantwort, dass „technische Probleme auftreten können“ und ich einfach manuell aufladen solle. Das habe ich getan – doch selbst bei der manuellen Aufladung passierte nichts. Mein Geld wurde abgebucht, aber das Guthaben erschien nicht in der App. Mehrere E-Mails blieben unbeantwortet, und am Telefon konnte mir niemand weiterhelfen. Nach mehreren Tagen ohne funktionierenden Tarif habe ich die Nase voll. Wenn Aldi Talk mit einer automatischen Aufladung wirbt, sollte sie auch funktionieren. Ich werde jetzt den Anbieter wechseln, denn auf diesen Service kann ich mich nicht verlassen.
Ich habe kürzlich mein Aldi Talk Guthaben per Banküberweisung um 20 € aufgeladen, um mein Kombi-Paket L für 19,99 € mit 25 GB Datenvolumen zu verlängern. Doch obwohl das Geld von meinem Konto abgebucht wurde, wurde das Guthaben nicht auf meinem Aldi Talk Konto gutgeschrieben. Ich habe sofort den Kun...
Ich habe mich für Aldi Talk entschieden und das Kombi-Paket M für 14,99 € mit 20 GB Datenvolumen und Allnet-Flat gebucht. Laut Aldi Talk sollte ich damit schnelles LTE-Internet und stabile Netzabdeckung haben. Doch schon kurz nach der Aktivierung bemerkte ich, dass das Netz ständig weg war. Egal ob ...
Ich habe bei Aldi Talk das Kombi-Paket M für 14,99 € mit 20 GB Datenvolumen gebucht. Direkt nach der Buchung erhielt ich die Bestätigung, dass mein Tarif aktiv ist. Doch als ich mein Datenvolumen in der Aldi Talk App überprüfte, zeigte es an, dass ich nur noch 5 GB übrig habe – obwohl ich das Intern...
Ich habe mich für Aldi Talk entschieden und das Kombi-Paket M für 14,99 € gebucht, das 20 GB Datenvolumen und eine Allnet-Flat bietet. Laut Werbung sollte das mobile Internet mit LTE-Geschwindigkeit funktionieren. Doch die Realität sieht anders aus: Selbst in Städten mit guter Netzabdeckung ist die ...
Ich habe die automatische Guthabenaufladung bei Edeka Smart aktiviert, damit mein kombi M Tarif für 9,95 € immer pünktlich verlängert wird. Doch diesen Monat hat die Aufladung einfach nicht funktioniert, obwohl mein Konto ausreichend gedeckt ist. Mein Tarif wurde nicht verlängert, und nun kann ich w...
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