Am 01.07.2024 habe ich über die offizielle Adidas-Website einen Rucksack mit der Bestellnummer ATR03200727 gekauft, der defekt bei mir ankam. Es enttäuscht mich sehr, dass ein Produkt von der offiziellen Website, der ich so vertraut habe, in einem solchen Zustand geliefert wurde. Wie kann ich zukünftig noch mit Vertrauen dort einkaufen? Beim genaueren Hinsehen fiel mir auf, dass das „i“ im Adidas-Logo fehlte, was offensichtlich ein grober Produktionsfehler ist. Ich habe das Produkt als Geschenk gekauft und war daher besonders verärgert und beschämt. Ein solch offensichtlicher Mangel hätte vor dem Versand bemerkt werden müssen. Es ist unverständlich, dass ein so renommiertes Unternehmen ein derart defektes Produkt versendet, ohne es zuvor gründlich zu prüfen. Ich werde den Rucksack zurücksenden, aber ich bin sehr verärgert darüber, dass ich durch diese Nachlässigkeit in eine unangenehme Lage gebracht wurde.
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