1xBet – Verzögerung bei Einzahlung und keine klaren Informationen vom Support

Ich spiele schon seit langer Zeit auf der Plattform 1xBet. Doch als der von mir eingezahlte Betrag meinem Spielkonto nicht gutgeschrieben wurde, bin ich auf ein äußerst unangenehmes Problem gestoßen.

Ich habe sofort meine Bank kontaktiert – dort wurde mir bestätigt, dass das Geld erfolgreich überwiesen wurde. Daraufhin habe ich den 1xBet-Support kontaktiert.

Man teilte mir mit, dass es aufgrund bestimmter Einschränkungen zu Problemen im Zahlungssystem komme. Allerdings erhielt ich keinerlei konkreten Zeitrahmen oder Termin für die Gutschrift. Das beunruhigt mich zunehmend – schließlich warte ich nun schon seit 3 Tagen.

Ich schreibe hier, um meine Erfahrung zu teilen und die Rückmeldungen anderer Nutzer zu lesen. Gleichzeitig hoffe ich, dass sich 1xBet – wie bei anderen Beschwerden auch – direkt mit meinem Problem befasst.

Meine Benutzer-ID in der App lautet: 1904875092
Am 17. Juli habe ich eine Einzahlung in Höhe von 3.300 ₺ vorgenommen.