Ich habe eine Auszahlungsanfrage in Höhe von 21.000 TL gestellt. Inzwischen sind mehr als 48 Stunden vergangen, doch das Geld wurde meinem Konto immer noch nicht gutgeschrieben.
Im Live-Chat wird mir zunächst eine Ticketnummer mitgeteilt – wenn ich jedoch zwei Stunden später erneut nachfrage, heißt es plötzlich, dass es keine solche Nummer gibt. Auch per E-Mail erhalte ich nur automatische Antworten mit der Bitte, weiter zu warten. Selbst Rückrufbitten führen zu keinerlei Ergebnis.
Ich habe alle geforderten Dokumente vollständig übermittelt, aber dennoch gibt es keinerlei Fortschritt.
Das ist nicht das erste Mal: Bei meinen letzten vier Auszahlungsanfragen kam es zu denselben Problemen. Besonders bei höheren Beträgen scheint es grundsätzlich Schwierigkeiten zu geben – als wolle man absichtlich Verzögerungen verursachen.
Ich fordere eine sofortige Lösung und warne andere Nutzer vor diesen wiederholten Erfahrungen.
Zunächst einmal schreibe ich hier, weil ich über den Live-Chat keinerlei Hilfe erhalten habe. Es wurden nur standardisierte, kopierte Antworten gegeben, ohne auf mein Problem konkret einzugehen. Ich hoffe, dass sich hier endlich eine zuständige Person dem Fall annimmt. Am 12.03.2025 habe ich zwei...
Am 20. März habe ich eine Auszahlung in Höhe von ₺15.530 mit der Transaktionsnummer Pmnt-2470719 beantragt. Seitdem sind acht Tage vergangen, aber das...
Am 30.11.2023 um 11:33 Uhr habe ich einen Auszahlungsantrag über 10.000 ₺ gestellt, doch seitdem werde ich vom Live-Support ständig hingehalten mit Aussagen wie "es gibt finanzielle Arbeiten" oder "so bald wie möglich". Heute, am 1.12.2023 um 11:15 Uhr, ist bereits ein ganzer Tag vergangen, ohne das...
Auf dieser Seite gibt es weder verlässliche Kommunikation noch garantierte Auszahlungen. Beträge von 7–8 Tausend TL werden noch überwiesen, aber alles darüber hinaus bleibt aus. Mein Guthaben stieg auf 19.000 TL, und plötzlich hieß es, ich müsse eine 18-fache Umsatzbedingung erfüllen – etwas, von de...
Ich habe Geld auf Bettilt eingezahlt und eine Auszahlung von 300₺ beantragt, aber bis heute habe ich mein Geld nicht erhalten. Diese Erfahrung ist äußerst frustrierend. Jedes Mal, wenn ich den Live-Support kontaktiere, bekomme ich keine konkreten Lösungen und es wird mir nur mitgeteilt, dass meine A...
