Ich habe eine Einzahlung vorgenommen, aber das Geld ist nicht auf meinem Konto angekommen. Noch schlimmer: Es ist nicht einmal möglich, den Kundenservice zu erreichen. So etwas habe ich auf keiner anderen Plattform erlebt – nur bei 1win treten solche Fehler auf. Man wird mit seinem eigenen Geld bloßgestellt. Gewinnen tun wir ohnehin selten, dann möchte man wenigstens ungestört spielen dürfen, oder? Es sollte doch möglich sein, wenigstens einen Ansprechpartner zu erreichen.
Ich habe eine Einzahlung auf der Wettplattform 1win vorgenommen, doch der Betrag wurde meinem Konto nicht gutgeschrieben. Ich habe mehrmals den Kundenservice kontaktiert. Dort hieß es, dass das Geld wegen eines technischen Fehlers innerhalb von 1 bis 7 Tagen gutgeschrieben würde. Inzwischen sind ...
Ich habe eine Einzahlung auf der Plattform 1win vorgenommen, doch das Geld wurde meinem Konto nicht gutgeschrieben. Zunächst wurde mir gesagt, ich solle 24 Stunden warten. Als ich nachfragte, ob das nicht zu lange sei, hieß es am nächsten Tag plötzlich, dass sich mein Geld im Zahlungssystem befinde ...
Ich habe per Überweisung Geld eingezahlt, aber das Geld wurde meinem Guthaben nicht gutgeschrieben. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe, bekam ich nur die Antwort, dass die Situation überprüft wird, ohne jegliche konkrete Hilfe. Die Bearbeitung dauert inzwischen viel zu lange, was bei ein...
Ich habe eine Auszahlung von 1win veranlasst, aber nach drei Tagen ist das Geld immer noch nicht auf meinem Konto. Ich habe den Live-Support kontaktiert. Sie sagten: "Das Geld wird so schnell wie möglich auf Ihrem Konto sein", aber mein Geld ist immer noch nicht angekommen. Wenn ich Geld ins Spiel e...
