Ich habe eine Einzahlung auf der Wettplattform 1win vorgenommen, doch der Betrag wurde meinem Konto nicht gutgeschrieben. Ich habe mehrmals den Kundenservice kontaktiert. Dort hieß es, dass das Geld wegen eines technischen Fehlers innerhalb von 1 bis 7 Tagen gutgeschrieben würde.
Inzwischen sind jedoch 15 Tage vergangen – und das Geld ist immer noch nicht auf meinem Konto. Der Kundenservice gibt jedes Mal dieselbe Standardantwort, ohne eine Lösung anzubieten.
Bereits in der Vergangenheit wurde mir ein Gewinn nicht ausgezahlt. Ich bin äußerst enttäuscht vom Umgang mit Kundengeldern und der fehlenden Unterstützung.
Ich habe eine Einzahlung auf der Plattform 1win vorgenommen, doch das Geld wurde meinem Konto nicht gutgeschrieben. Zunächst wurde mir gesagt, ich solle 24 Stunden warten. Als ich nachfragte, ob das nicht zu lange sei, hieß es am nächsten Tag plötzlich, dass sich mein Geld im Zahlungssystem befinde ...
Obwohl über eine Woche vergangen ist, wurde meine Einzahlung von 1win immer noch nicht gutgeschrieben. Statt einer Lösung gibt es nur Ausreden – wie auch auf dem Screenshot zu sehen ist. Der Support kann nichts weiter sagen als „Bitte warten“. Früher habe ich die Seite problemlos genutzt, doch jetzt...
Ich habe eine Einzahlung auf mein 1Win-Konto vorgenommen, doch das Geld ist bis heute nicht gutgeschrieben worden. Es handelt sich um 14.500 TL, und seit über zwei Tagen warte ich nun vergeblich. Ich nutze diese Plattform schon seit Langem, aber so eine lange Verzögerung habe ich noch nie erlebt. Es...
Ich habe per Überweisung Geld eingezahlt, aber das Geld wurde meinem Guthaben nicht gutgeschrieben. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe, bekam ich nur die Antwort, dass die Situation überprüft wird, ohne jegliche konkrete Hilfe. Die Bearbeitung dauert inzwischen viel zu lange, was bei ein...
Ich habe eine Einzahlung vorgenommen, aber das Geld ist nicht auf meinem Konto angekommen. Noch schlimmer: Es ist nicht einmal möglich, den Kundenservice zu erreichen. So etwas habe ich auf keiner anderen Plattform erlebt – nur bei 1win treten solche Fehler auf. Man wird mit seinem eigenen Geld bloß...
