to read complaints and reviews, or file yours.Castonline Ajans’tan Alınan Menajerlik Ücreti İçin 15.000 TL İadesi Ve Sözleşme Feshi Talebi
Castonline Ajans’a Instagram üzerinden başvuruda bulundum ve 10.10.2026 tarihinde akşam saat 19.00’da Manisa Oruçoğlu Orekon Otel’de yüz yüze görüştük. Görüşme sırasında verdikleri sözlere ve vaatlere güvenerek kendileriyle sözleşme imzaladım ve menajerlik bedeli adı altında benden 15.000 TL ücret aldılar. Ödemeyi Akbank üzerinden fast ile E**** M**** D********* adına yaptım.
Ertesi gün bu kişilerin dürüst davranmadığını ve bana anlatılanların gerçeği yansıtmadığını fark ettim. Bunun üzerine sözleşmemi feshetmek ve ödediğim parayı geri almak için 11.10.2026 tarihinden beri ajansla iletişime geçmeye çalışıyorum. Bu süreçte E**** Hanım ile görüştüm. Bana sözleşmede “geri iade edilemez” maddesi olduğunu, bu nedenle hem sözleşmeyi feshetmeyeceklerini hem de paramı iade etmeyeceklerini söylediler. Günlerdir bu maddeyi gerekçe göstererek beni oyalıyorlar.
Ben tüketici olarak 14 gün dolmadan cayma hakkımı kullanmak ve ödediğim 15.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kanuna aykırı olduğunu düşündüğüm bu uygulamanın düzeltilmesini, sözleşmemin feshedilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını istiyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.
