to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti
9 Ekim 2024 19:5610.611
Candyhome34 denen firmadan koltuk kılıfı getirttim, getirmeden önce iade ve değişim olabileceğini söylediler. Ürün geldi, 2'li koltuk örtüsünü yanlış göndermişler. Gönderdikleri örtüde delikler var, resim çekip paylaştım, 'Sen yırtmışsın, yazık günah' diye bir sesli mesaj gönderdi. Daha yeni açtım, takmayı dahi bilmiyorum. Sonrasında onlarca kez aradım, mesaj bıraktım. Takılışını öğrenmek istedim. Asla dönüş yapmıyorlar. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar ve müşteriyi zor durumda bırakıyorlar.
Ben de benzerini yaşadım. Ölçü almadan fotoğraftan ürünün koltuğuma uygun olduğunu söylediler geldi olmadı ve yırtıldı ürün takarken. Mesaj attım aynı kaba bir üslupla biz oldu falan demedik dediler ürünün battalini gönderelim dediler madem vardı battalı neden ölçü almadan olur size uygun bu ürün diyorsun şimdi de benden kargo parası istiyorlar geri göndermem için yaptıkları esnaflık değil hakka giriyorlar resmen