to read complaints and reviews, or file yours.Ankara’daki Can Osman Dinlenme Tesislerinde Bayat Yemek Ve Aşırı Ücret Şikayeti
26 Mayıs saat 21.15 civarında Ankara’daki Can Osman Dinlenme Tesisleri’nde 2 kişi yemek yedik. Köfte, tavuk, pilav ve ekmekten oluşan yemekler açıkça bayattı, ne tadı ne de kıvamı taze yemeğe benzemiyordu. Buna rağmen bize 2 kişilik yemek için 1100 TL hesap çıkarıldı ve ödemeyi yaptık.
Durumu garsona ilettiğimizde “yeniyiz” şeklinde bir bahane sunuldu, ancak bu açıklama bayat yemek servis edilmesini ve bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul edilebilir kılmıyor. Hem ödediğimiz ücreti hak etmeyen bir hizmet aldık hem de yol üzerinde güvenip girdiğimiz bir tesisten büyük hayal kırıklığıyla ayrıldık.
Can Osman Dinlenme Tesisleri’nden, o gün ödediğimiz 1100 TL tutarının iadesini ve bu tür bayat ürünlerin müşterilere sunulmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
26 Mayıs saat 21:15 civarında Ankara’daki Can Osman Dinlenme Tesisleri’nde yemek yedik. Önümüze gelen yemekler hem bayat hem de küflüydü, hijyen ve tazelik açısından kabul edilemeyecek bir durumla karşılaştık.
Durumu çalışanlara ilettiğimizde ise “yeniyiz” diyerek bahane üretmekle yetindiler, herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu yaklaşım hem sağlık açısından riskli hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuzdur.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve bu konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
